ข้อกำหนดการรับประกัน
เครื่องจักรของบริษัทเราให้การรับประกันภายในหนึ่งปีหลังจากที่เครื่องได้ส่งมอบให้กับผู้ซื้อแล้ว ช่วงการรับประกันยกเว้นความเสียหายจากเหตุอันสุดวิสัย, การละเมิด, ไม่ได้ดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติ, ชิ้นส่วนสิ้นเปลือง, ปัจจัยการใช้งานโดยมนุษย์ หากผู้ซื้อจัดวางเครื่องให้ตรงตำแหน่ง ติดตั้งและใช้งานตรงตามคู่มือการใช้งานและทำความสะอาดและบำรุงรักษาทุกประการ ความเสียหายของเครื่องจักรจากการทำงานปกติ ระยะเวลาการรับประกันดังกล่าวรวมถึงการซ่อมเครื่องจักร การเปลี่ยนอะไหล่ที่จำเป็นโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
การบริการที่คิดค่าใช้จ่าย
หากเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้นภายในระยะเวลาการรับประกัน หรือเครื่องเสียหายและจำเป็นต้องซ่อมแซมหลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน, บริษัทของเราจะเรียกเก็บค่าซ่อมที่เกี่ยวข้องตามกฎของบริษัท, ขออภัยในความไม่สะดวกนี้.
เนื่องจากลูกค้าใช้งานผิดวิธีหรือเครื่องเสียที่เกิดจากแรงภายนอก เช่น :
-เครื่องที่วางในตำแหน่งไม่ปลอดภัย เชื่อมต่อกับแรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้อง การทำงาน ทำความสะอาด การบำรุงรักษาไม่ปฏิบัติตามเนื้อหาในคู่มือการใช้งาน หรือใช้ภาชนะหรือเครื่องมือเครื่องจักรที่ไม่เหมาะสมในการใช้งานเครื่อง เป็นต้น
– หลังจากที่ได้รับการตัดสินว่าเครื่องไม่เหมาะสมที่จะดัดแปลงหรือซ่อมแซม หรือหากมีการชำรุดเกิดขึ้นภายในระยะเวลารับประกัน แล้วไม่ได้แจ้งบริษัท หากแต่ผู้ซื้อของเราแยกชิ้นส่วนเพื่อทำการซ่อมแซม
– หรือเปลี่ยนด้วยอะไหล่ที่ไม่เหมาะสมโดยตัวเอง
– ความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างที่ลูกค้าขนส่งเครื่องเอง
– ชิ้นส่วนเครื่องจักรสิ้นเปลืองที่ระบุไว้ในหนังสือรับประกันนี้แตกหักหรือเสียหายอันเกิดจากฟ้าร้อง ลมแรง หรือพายุไต้ฝุ่น น้ำท่วม แผ่นดินไหว ไฟไหม้ ภัยพิบัติจากแมลงหนู ฯลฯ ภัยธรรมชาติอื่นๆ
– เหตุการณ์เกิดขึ้นนอกเหนือขอบเขตของหนังสือรับประกันนี้
เนื่องจากลูกค้าใช้งานผิดวิธีหรือเครื่องเสียที่เกิดจากแรงภายนอก เช่น :
-เครื่องที่วางในตำแหน่งไม่ปลอดภัย เชื่อมต่อกับแรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้อง การทำงาน ทำความสะอาด การบำรุงรักษาไม่ปฏิบัติตามเนื้อหาในคู่มือการใช้งาน หรือใช้ภาชนะหรือเครื่องมือเครื่องจักรที่ไม่เหมาะสมในการใช้งานเครื่อง เป็นต้น
– หลังจากที่ได้รับการตัดสินว่าเครื่องไม่เหมาะสมที่จะดัดแปลงหรือซ่อมแซม หรือหากมีการชำรุดเกิดขึ้นภายในระยะเวลารับประกัน แล้วไม่ได้แจ้งบริษัท หากแต่ผู้ซื้อของเราแยกชิ้นส่วนเพื่อทำการซ่อมแซม
– หรือเปลี่ยนด้วยอะไหล่ที่ไม่เหมาะสมโดยตัวเอง
– ความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างที่ลูกค้าขนส่งเครื่องเอง
– ชิ้นส่วนเครื่องจักรสิ้นเปลืองที่ระบุไว้ในหนังสือรับประกันนี้แตกหักหรือเสียหายอันเกิดจากฟ้าร้อง ลมแรง หรือพายุไต้ฝุ่น น้ำท่วม แผ่นดินไหว ไฟไหม้ ภัยพิบัติจากแมลงหนู ฯลฯ ภัยธรรมชาติอื่นๆ
– เหตุการณ์เกิดขึ้นนอกเหนือขอบเขตของหนังสือรับประกันนี้
อะไหล่สิ้นเปลืองของเครื่องนี้
เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องจักรที่บริษัทขาย คุณสามารถโทรหรือเขียนถึงพนักงานขายของเราหรือตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือในการบำรุงรักษาได้โดยตรง โปรดแจ้งรุ่นเครื่อง หมายเลขซีเรียล วันที่ผลิต และปัญหาที่เครื่องพบในขณะที่ติดต่อ เพื่อให้เราสามารถบันทึกและตัดสินเบื้องต้นได้ หลังจากชี้แจงเงื่อนไขทั้งหมดและยืนยันจุดเสียหายแล้ว เราจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องและความช่วยเหลือในการเปลี่ยนชิ้นส่วนโดยเร็วที่สุด
E-mail: chanmag_thai@yahoo.com